L'hotel è situato nella parte nord dell'isola, nella valle di Orotava, in una posizione tranquilla con vista sul Teide e un giardino tropicale. Nelle vicinanze c'è una vasta gamma di possibilità di shopping, nonché numerosi ristoranti, bar, caffetterie e molte altre opportunità di svago. Ci sono collegamenti con i trasporti pubblici nelle vicinanze. L'hotel è molto vicino al Giardino Botanico ea solo 3 km dai laghi Martianez.