Diverhotel Tenerife está emplazado en el norte de la isla, en el Valle de la Orotava, en una zona tranquila, con vistas al Teide y a un jardín tropical.
En el Diverhotel Tenerife Spa & Garden hay una gran variedad de boutiques y comercios, así como numerosos restaurantes, bares, cafeterías, muchos lugares de ocio y enlaces de transporte público en la zona. El hotel está muy cerca de los Jardines Botánicos y a solo 3 km de los Lagos Martianez.